ตัวอย่างของการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดที่มีประสิทธิภาพ

ในหนังสือของเขา "Louder Than Words: Non-Verbal Communication" ผู้เขียน Alton Barbour กล่าวว่ามีเพียง 7 เปอร์เซ็นต์ของการสื่อสารเท่านั้น คำพูด ร้อยละสามสิบแปดขึ้นอยู่กับปริมาณเสียงและเสียงของเสียงและร้อยละ 55 เต็มขึ้นอยู่กับการแสดงออกทางสีหน้าและการสื่อสารที่ไม่ใช่คำพูดอื่น ๆ คุณสามารถเพิ่มโอกาสที่คนอื่นจะเข้าใจคุณถ้าคุณรู้วิธีใช้การสื่อสารด้วยวาจาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วิดีโอประจำวัน

สายตาติดต่อ

รักษาตาไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อแสดงความสนใจและความจริงใจ การติดต่อด้วยตาสามารถแสดงให้คนอื่นรู้ว่าคุณมีความมั่นใจในตนเองและเป็นผู้ฟังที่ดี คู่มือสุขภาพความช่วยเหลือ Guide Guide ระบุว่ายังช่วยให้คุณสามารถอ่านข้อมูลชีพด้านบน ทำให้ตาของคุณเป็นไปตามธรรมชาติ วางไว้เป็นครั้งคราวเพื่อให้บุคคลอื่นไม่รู้สึกว่าคุณกำลังจ้องมอง

ช่วยอธิบายว่าการแสดงออกทางสีหน้าสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพเพราะมีความเหมือนกันในทุกวัฒนธรรม ทุกคนสามารถจดจำรอยยิ้มหรือขมวดคิ้วและวัดความหมายได้ไม่ว่าพวกเขาจะมาจากไหนหรือพูดภาษาอะไร Vicki Ritts จาก St. Louis Community College และ James R. Stein จาก Southern Illinois University อธิบายว่ารอยยิ้มที่น่ารื่นรมย์สามารถทำให้คุณดูเป็นมิตรและเข้าถึงคนอื่นได้

ให้ใบหน้าของคุณสะท้อนความรู้สึกของคุณ แต่อย่าหักโหมเลย การแสดงออกที่เกินจริงอาจดูเหมือนไม่จริงใจ คุณยังสามารถใช้ใบหน้าของคุณเพื่อทำลายความตึงเครียดโดยการรักษาความรู้สึก "อ่อน" เมื่อการสนทนาจะเริ่มร้อน การแสดงความโกรธสามารถชักชวนคนอื่น ๆ ในขณะที่การแสดงออกอย่างสงบอาจช่วยให้เธอสงบเกินไป

แตะ

แตะสามารถติดต่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพในหลายกรณี ตัวอย่างเช่นความกระชับของการจับมือกันของคุณสามารถแสดงให้คนอื่น ๆ ที่คุณมีความมั่นใจในตนเองเมื่อคุณได้พบกันเป็นครั้งแรก สัมผัสนุ่มนวลบนไหล่สามารถแสดงความเห็นอกเห็นใจเมื่อมีคนได้รับอารมณ์ กอดสามารถเป็นมิตรสบายหรือห่วงใยเมื่อใช้กับคนที่คุณรู้จักดี ระมัดระวังในการใช้สัมผัสกับคนแปลกหน้าที่และเพื่อนร่วมงานดังนั้นจึงไม่ถูกตีความว่าไม่เหมาะสม

พื้นที่

คุณสามารถช่วยรักษาระดับความสะดวกสบายของผู้อื่นและแสดงความเคารพได้หากคุณรักษาพื้นที่ส่วนบุคคลให้เหมาะสม เป็นเรื่องปกติที่คนในบางวัฒนธรรมจะได้ใกล้ชิดกับคนอื่นมาก แต่ชาวอเมริกันมักจะให้ความสำคัญกับพื้นที่ของตน คนอื่นอาจรู้สึกกลัวหรือไม่เคารพหากคุณไม่ได้อยู่ในระยะที่เหมาะสม

ท่าทาง

บางคน "พูดด้วยมือของพวกเขา" การเว้นวรรคคำพูดของพวกเขาด้วยท่าทางมือที่ขยายกว้าง สิ่งนี้สามารถเน้นคำพูดของคุณได้ แต่ต้องระมัดระวังในการทำสิ่งนั้นให้มากที่สุด เก็บท่าทางมือของคุณให้เล็กลงและเป็นธรรมชาติเพื่อให้พวกเขาเน้นย้ำถึงสิ่งที่คุณกำลังพูดโดยไม่ทำให้คำพูดหลั่งไหล