ตัวอย่างทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
สารบัญ:
- วิดีโอเด็ดหน้า
- การสื่อสารแบบไม่ใช้อวัยวะเป็นที่รู้จักกันว่าภาษากาย การสื่อสารแบบไม่ใช้อวัยวะแสดงให้คนอื่นรู้ว่าคุณพร้อมที่จะติดต่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณรักษาสายตานั่งอย่างตั้งใจและวางตำแหน่งร่างกายของคุณเพื่อเผชิญหน้ากับคนที่พูด พับแขนไว้บนหน้าอกของคุณกำหมัดของคุณและมองลงไปแสดงว่าคุณได้รับการคุ้มกันและอาจขัดขวางการสื่อสาร
- อำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพโดยการรักษา "ใจกว้าง" หลีกเลี่ยงการตัดสินหรือแสดงการวิพากษ์วิจารณ์ข้อความที่สื่อสาร คุณไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับความคิดและความคิดเห็นของคนอื่น แต่เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องเคารพพวกเขา แสดงให้เห็นถึงการเอาใจใส่โดยพยายามทำความเข้าใจสถานการณ์จากมุมมองของบุคคลอื่น
- ตรวจสอบความถูกต้องและความรู้สึกของบุคคลที่พูดด้วยการสะท้อนกลับสิ่งที่เขาสื่อสารไว้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการสรุปความคิดหลักของข้อความของผู้พูด ตัวอย่างเช่น "คุณรู้สึกว่าคุณได้ทดลองใช้หลายทางเลือกและไม่แน่ใจว่าจะก้าวต่อไป" ทักษะการสื่อสารนี้จะช่วยให้ผู้พูดรู้สึกว่าเธอเข้าใจและให้โอกาสเธอในการชี้แจงและเพิ่มรายละเอียดในกรณีที่จำเป็น
- คำแถลง "I" เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่กล้าแสดงออกซึ่งจะช่วยให้แต่ละคนมีความรับผิดชอบต่อความคิดและอารมณ์ของเธอ ทักษะการสื่อสารนี้ทำให้ลำโพงไม่ให้โทษต่อบุคคลภายนอกหรือเหตุการณ์ บทความเกี่ยวกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งตีพิมพ์โดยมหาวิทยาลัย Main ให้ตัวอย่างเช่น "คุณรู้ว่าไม่ถูกต้อง" และแทนที่ด้วย "ฉันเห็นมันแตกต่างไปจากที่คุณทำ"
- การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นองค์ประกอบที่จำเป็นในการประนีประนอม . เมื่อเกิดปัญหาขึ้นบุคคลทั้งสองต้องทำงานร่วมกันเพื่อกำหนดรายการโซลูชันที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงข้อบกพร่องที่พวกเขาจะยอมรับตัวอย่างเช่นเด็กถามพ่อแม่ของเขาว่าเขาสามารถออกไปเที่ยวโรงเรียนกับเพื่อนได้แม้ว่าเขาจะยังไม่เสร็จงานบ้านก็ตาม ผู้ปกครองและเด็กประนีประนอมว่าเด็กสามารถออกไปข้างนอก แต่พ่อแม่จะเลือกเขาขึ้นในเวลาที่กำหนดเพื่อให้เขาสามารถทำการบ้านได้ก่อนนอน
การสื่อสารเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวัน คนสื่อสารกันเพื่อแบ่งปันความคิดแสดงความคิดและความรู้สึกและแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อข้อความที่สื่อสารไม่ได้รับหรือได้รับตามที่ตั้งใจไว้ คุณสามารถเพิ่มความสามารถในการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการพัฒนาทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษา
วิดีโอเด็ดหน้า
การสื่อสารแบบไม่ใช้อวัยวะเป็นที่รู้จักกันว่าภาษากาย การสื่อสารแบบไม่ใช้อวัยวะแสดงให้คนอื่นรู้ว่าคุณพร้อมที่จะติดต่อสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อคุณรักษาสายตานั่งอย่างตั้งใจและวางตำแหน่งร่างกายของคุณเพื่อเผชิญหน้ากับคนที่พูด พับแขนไว้บนหน้าอกของคุณกำหมัดของคุณและมองลงไปแสดงว่าคุณได้รับการคุ้มกันและอาจขัดขวางการสื่อสาร
ใจกว้างอำนวยความสะดวกในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพโดยการรักษา "ใจกว้าง" หลีกเลี่ยงการตัดสินหรือแสดงการวิพากษ์วิจารณ์ข้อความที่สื่อสาร คุณไม่จำเป็นต้องเห็นด้วยกับความคิดและความคิดเห็นของคนอื่น แต่เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องเคารพพวกเขา แสดงให้เห็นถึงการเอาใจใส่โดยพยายามทำความเข้าใจสถานการณ์จากมุมมองของบุคคลอื่น
ตรวจสอบความถูกต้องและความรู้สึกของบุคคลที่พูดด้วยการสะท้อนกลับสิ่งที่เขาสื่อสารไว้ ซึ่งสามารถทำได้โดยการสรุปความคิดหลักของข้อความของผู้พูด ตัวอย่างเช่น "คุณรู้สึกว่าคุณได้ทดลองใช้หลายทางเลือกและไม่แน่ใจว่าจะก้าวต่อไป" ทักษะการสื่อสารนี้จะช่วยให้ผู้พูดรู้สึกว่าเธอเข้าใจและให้โอกาสเธอในการชี้แจงและเพิ่มรายละเอียดในกรณีที่จำเป็น
ข้อความ "I"
คำแถลง "I" เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารที่กล้าแสดงออกซึ่งจะช่วยให้แต่ละคนมีความรับผิดชอบต่อความคิดและอารมณ์ของเธอ ทักษะการสื่อสารนี้ทำให้ลำโพงไม่ให้โทษต่อบุคคลภายนอกหรือเหตุการณ์ บทความเกี่ยวกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งตีพิมพ์โดยมหาวิทยาลัย Main ให้ตัวอย่างเช่น "คุณรู้ว่าไม่ถูกต้อง" และแทนที่ด้วย "ฉันเห็นมันแตกต่างไปจากที่คุณทำ"
การประนีประนอม
